Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertrieb - SAR GraPARI Sibolga

Bersiap untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan penuh semangat di Infomedia Nusantara di Sibolga? Kami mencari seorang Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertrieb yang berkomitmen tinggi untuk bergabung dengan tim kami di area SAR GraPARI. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan. Dengan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang, ini adalah kesempatan ideal untuk Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang penjualan dan layanan pelanggan.

Di Infomedia Nusantara, kami menganggap pelanggan sebagai pusat dari segala yang kami lakukan. Sebagai Kundenbetreuer, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang tepat, dan memastikan bahwa setiap interaksi meninggalkan kesan positif. Kami menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Salesforce dan HubSpot, untuk mengelola dan melacak interaksi pelanggan. Dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan, Anda akan berkontribusi pada target penjualan kami dan membantu tim kami mencapai kesuksesan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai untuk memenuhi harapan mereka.
• Mengelola dan melacak interaksi pelanggan menggunakan Salesforce dan HubSpot.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif.
• Mengikuti dan melaporkan kinerja penjualan secara berkala kepada manajemen.
• Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada tim penjualan lainnya jika diperlukan.
• Mengikuti tren pasar dan industri untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan mengatasi masalah dengan cepat dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Penggunaan yang mahir dengan Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.
• Sikap positif dan proaktif dalam menyelesaikan masalah.
• Penggunaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait